Hjemmehjælp
- Tilbage
Formålet med hjemmehjælp er at afhjælpe problemer, der er forbundet med sygdom eller alderdom. Du kan få hjælp til både praktiske opgaver og personlig pleje.
Du kan få hjemmehjælp, hvis du:
- er handicappet.
- er ældre.
- i en periode har været syg og derfor ikke længere har de fysiske eller psykiske færdigheder, du tidligere havde.
Du kan få varig hjælp, midlertidig hjælp eller lejlighedsvis aflastning. Du kan få hjælp, uanset om du bor alene, i eget hus, i bofællesskab, i plejebolig eller andet.
Du kan selv være med til at bestemme, hvilke opgaver der skal løses inden for de tildelte timer, og hvordan de fra gang til gang skal tilrettelægges.
Hvis du ønsker at ansøge om hjemmehjælp, skal du kontakte din kommune.
Hvor meget hjælp
Kommunen vurderer i den enkelte situation, hvor meget hjælp du kan få, og om du har brug for at få varig hjælp eller hjælp i en kortere periode. Hvis du får andre behov, skal hjælpen også ændres. Men kommunen har ikke pligt til f.eks. at levere hjælp i et bestemt antal timer. Det er nemlig kommunens serviceniveau, der afgør, hvor meget hjælp, du kan få. Serviceniveauet bestemmes af kommunalbestyrelsen.
Du skal kontakte din kommune, hvis du vil vide, hvor meget hjemmehjælp, du har ret til, eller hvis du vil ansøge om hjemmehjælp.
Frit valg af hjemmehjælp
Uanset om du får hjemmehjælp til praktiske opgaver eller hjælp til personlig pleje, har du ret til selv at vælge, hvem der skal levere hjemmehjælpen. Det er kommunens ansvar at tilbyde dig frit valg imellem privat og kommunal hjemmehjælp.
Hvis kommunen ikke kan yde den hjælp, du er blevet tilkendt, kan du efter aftale med kommunen ansætte en privat hjælp og få tilskud til lønnen. Får du mere end 20 timers hjælp om ugen, og er du mellem 18 og 67 år, har du også mulighed for at ansætte din egen hjælp og få tilskud. Kravet er, at du skal have en betydelig og varig nedsat funktionsevne.
Hjemmehjælp på ferien
Hvis du er berettiget til varig hjemmehjælp, kan du få hjemmehjælp i perioder, hvor du opholder dig i en anden kommune end din bopælskommune – f.eks. i forbindelse med et sommerhusophold. Det er din midlertidige kommune, der beslutter, hvilken hjælp du konkret kan få, og serviceniveauet vil blive tilpasset det lokale niveau.
Betaling for hjemmehjælp
Det er kommunalbestyrelsen, der bestemmer, hvor meget du skal betale for hjemmehjælp.
Varig hjemmehjælp er som hovedregel gratis. Rengøringsmidler, vaskeri osv. skal du dog selv betale.
Midlertidig hjemmehjælp er også gratis, medmindre du har indtægt af en vis størrelse. Spørg din kommune, hvor meget du skal betale. Får du lejlighedsvis aflastning til at passe en syg pårørende, gælder de samme regler for betaling som for midlertidig hjælp.
Klagemuligheder
Din kommune skal inden for rimelig tid sørge for en afløser, hvis hjemmehjælperen er forhindret i at komme. Hvad der er rimelig tid, besluttes af kommunen.
Hvis du ikke er enig i kommunens afgørelse og ikke får den hjemmehjælp, du føler dig berettiget til, kan du inden for fire uger klage til kommunen. Hvis din kommune ikke giver dig ret i klagen, skal kommunen sende din klage videre til Det Sociale Nævn.
Flere oplysninger
Du kan få flere oplysninger om hjemmehjælp hos din kommune og hos Socialministeriet.
På Socialministereiets hjemmeside om frit valg har kommunerne lagt oplysninger ind om leverandørerne af hjemmehjælp.
- Tilbage